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“粵省事”省力又省心 讓“民生服務”觸手可及

來源:從化新聞社 發布時間:2019-09-25 09:08

 

 

“粵省事”服務平臺推廣宣傳活動

  醫院看病買藥忘帶醫保卡?酒店辦理入住沒帶身份證?公積金查詢提取不方便?放在過去,這些瑣事或許會令人焦頭爛額。但如今,這些已不再成為居民的困擾,這得益于一個叫“粵省事”的微信小程序。

  “以前想查一下社保卡、醫保繳費情況都不知道怎么可以馬上查出來,沒想到現在打開微信,刷臉登錄,就可以了。”市民張先生說。

  據了解,“粵省事”是全國首個依托微信創新推出的集成高頻民生服務的移動政務服務平臺,也是廣東省“數字政府”改革建設的重要成果。從出生證、駕駛證到護照、港澳通行證的電子證明,從繳納交通罰款到領取公積金……和日常生活息息相關的700多項高頻民生事項,都可以在一個小程序上全部“搞掂”。

 

通過公安部可信身份認證平臺  享受一站式“指尖辦理”服務

  “我區以‘數據多跑路,群眾少跑腿’為政務服務提升目標,目前我區正為實現此目標積極推進‘粵省事’移動政務平臺的特色民生服務事項接入和應用推廣工作。”區政務服務數據管理局相關負責人表示,“粵省事”平臺對接公安部互聯網可信身份認證服務平臺,通過“實名+實人”或“實名+密碼”進行身份認證核驗單點登錄,群眾辦事只需要微信“刷一刷”臉,就可以實名登錄平臺,一站式“辦理”700多項高頻服務事項。

  區政務服務數據管理局相關負責人在微信搜索“粵省事”便找到了小程序,打開后可以看到里面涵蓋了居民比較關心的出入境、戶籍以及交通等線上業務,“我們可以在線辦理相關業務,不用去下載app,也不用關注一些公眾號,大大削減了我們辦事的繁雜程序,也提高了我們的辦事效率。”

  據悉,“粵省事”目前已覆蓋公安、人社、教育、稅務等708項高頻民生服務,其中617項實現“零跑動”,實現群眾辦事“指尖辦理”。其中包括查詢社保、公積金繳納明細;在線繳交城鄉居民保險費;行駛證駕駛證違章處理;車輛在線換證年審;一鍵移車;護照、通行證簽注與預約;在線辦理無犯罪記錄證明;線上預約辦理居住證;購買長途車票;查詢天氣等,這些功能都能在“粵省事”中實現。

 

證件便捷管理  為特殊群體提供專項服務

  “這個程序著重從民生事項入手,打造市民口袋的辦事大廳,這無疑是對市民、對政務工作都有利,是一個便捷的服務平臺。”區政務服務數據管理局相關負責人說。

  “粵省事”微信小程序上線以來,給我區市民帶來的驚喜遠不止這些。據了解,群眾還可通過“粵省事”關聯居民身份電子憑證、出生證、駕駛證、社保卡、住房公積金、出入境證件、行駛證、結婚證、居住證、殘疾人證、完稅證明等幾十種電子證照(憑證),真正實現“一機在手,證照全有”。

  在加快服務速度、提高辦事效率的同時,“粵省事”也讓民生服務更有溫度。據了解,“粵省事”為殘疾人辦事服務提供了人性化設計,現在當事人只需要去指定醫院進行1次殘疾定級,即可在線上辦理所有申請事項。同時,面向殘疾人、外來務工人員、老年人三類特殊群體,“粵省事”還提供生活補貼、減免所得稅、申請殘疾人證、申報居住登記、居住證簽注、居住證補領/換領、養老金異地領取服務等專項服務,可謂惠民且暖心。

  “‘粵省事’的推廣應用對我區打通政務服務的‘最后一公里’有著重要意義,也讓民眾享受到了觸手可及的便利。接下來,我們還將繼續深化政務服務改革,讓群眾辦事更便捷。”區政務服務數據管理局相關負責人說。

  隨著我區“數字政府”宣傳推廣工作的深入開展,已經有越來越多的市民用上了“粵省事”微信小程序,截至9月15日,我區“粵省事”平臺實名用戶數已經達到了104871人。    (文/黃穎瑤  圖/通訊員鄭敏華)

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